وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم التوسع عن شغل Positions جديدة في تخصصات تخصص الوظيفة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في موظف خدمة عملاء بمحافظة ورقلة.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت
- تقديم خدمة العملاء المميزة
- القدرة على التحدث بطلاقة
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير الشهرية
- حل المشكلات الفورية
- تنظيم جداول العمل
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة