وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النهضة الدائمة عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف في خدمات العملاء شريطة وجود خبرة
في مرسى مطروح

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل الجيد
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية

القدرات المطلوبة

- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات

وظائف في خدمات العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة