وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الطموح المستدام عن موظف استقبال براتب جيد بصباح السالم
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- استقبال الضيوف والترحيب بهم
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

القدرات المطلوبة

- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة