وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Top Tier Solutions لإضافة ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خدمة عملاء في شربين.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة

وظائف موظف خدمة عملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة