وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- معرفة المنتجات
- الصبر

المهام:

- حل الشكاوى
- تسجيل الملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة

وظائف خدمة عملاء بسيوة - وظائف مصر

وظائف مشابهة