وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الريادة الدائمة بالشروط :

- يفضل التواجد في خورفكان

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة مهنية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي والقدرة على التعاون
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر مختلف القنوات
- المساهمة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد التقارير حول مستوى رضا العملاء
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات فريق الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة

القدرات المطلوبة

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

وظائف موظف خدمة عملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة