وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الأفق تعلن عن حاجتها لموظفين في قطاع الابداع.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمات بموقع القاهرة.

نحتاج إلى قادرين على حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.

وظائف موظفين في شركة أرامكو موبيل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة