وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف اتصالات للعمل بشركة - Zenith Holdings .
المقر : جدة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف اتصالات تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن المشاكل والحلول
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لحل المشكلات التقنية بكفاءة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية
- إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد في القسم
- التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة