وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الابتكار المستدامسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
القدرات المطلوبة
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة