وظائف ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمل , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- التعاطف- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- حل الشكاوى- تقديم المعلومات
- الحفاظ على العلاقات مع العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
القدرات المطلوبة
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
وظائف ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat