وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر القيادة الساطعة عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين للإنضمام إلى مؤسستنا في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى خبرة في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
نتطلع إلى روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

بجانب ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية تتضمن توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة

المهام:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.

مطلوب موظفين خدمات العملاء ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة