وظائف شغل في امازون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بدر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11020 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مساعد خدمة عملاء ببدر جديدة 2024 من الحكمة في بدرالخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة بدر
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والاتجاهات في استفسارات العملاء- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات القياسية في التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
المهام:
- المساعدة في تحسين جودة الخدمة من خلال تحليل التغذية الراجعة- تنظيم وتوثيق استفسارات العملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- العمل مع فريق الدعم لتحقيق الأهداف اليومية
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
القدرات المطلوبة
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
وظائف شغل في امازون ببدر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغلانتى (موظف خدمات عملاء) - وظائف شغلانتى
- وظائف شغل باليوم (موظف توظيف) - وظائف شغل باليوم
- وظائف شغل مسائي (موظف دوام مسائي) - وظائف شغل مسائي
- وظائف مشغل ماكينة (مشغل ماكينة) - وظائف مشغل ماكينة لدى شركة رائدة للإن
- وظائف مشغل ماكينة (مشغل ماكينة) - وظائف مشغل ماكينة لدى شركة رائدة للإن
- وظائف شغل التحف (عامل تحف) - وظائف شغل التحف نصب