وظائف السعودية

وصف الوظيفة

التوجهات الرقمية توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- تنسيق مواعيد الاجتماعات بين العملاء والموظفين
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

القدرات المطلوبة

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها

وظائف موظفات الوسيط بالنماص - وظائف السعودية

وظائف مشابهة