وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب داعم فني للعمل عند شركة النهضة المتقدمة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في القرى

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تحليل المشكلات التقنية وحلها
- مهارات التدريب لنقل المعرفة للمستخدمين
- القدرة على تعلم تكنولوجيا جديدة بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط في مواقف الطوارئ
- مهارات توثيق المعلومات وتقديم التقارير

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات
- تنظيم جداول الدعم الفني وتنسيق المواعيد
- تقييم احتياجات الدعم وتقديم الحلول
- توثيق المشكلات والحلول بشكل دقيق
- التعاون مع فرق التطوير لتحسين الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

وظائف دعم فني بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة