وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن True North Group عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف العاصمة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- مهارات الاستماع الجيد
- التواصل الفعّال
- التعامل مع العملاء
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة