وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التفوق التقني عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة
- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عن بعد
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق الحالات
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة