وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Elite Innovations لاستقطاب أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الزقازيق.

نحتاج إلى يتسمون بـ حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر بيئة عمل محفزة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة حالات العملاء حتى حل المشكلات
- إعداد تقارير دورية عن الأداء والرضا العام
- المشاركة في التدريب لتحسين مهارات الخدمة
- تحديث سجلات العملاء والبيانات

الانشطة الوظيفية

- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

وظائف خدمة عملاء في فودافون بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة