وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التميز الدائم عن وجود وظائف شاغرة تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في طاقمنا في المبيعات.

نبحث عن قدرات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نرغب في المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.

القدرات المطلوبة

- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة