وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستمر |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الرفاع |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 870 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالابتكار المستمر للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالرفاعقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة تتماشى مع احتياجات العمل- مهارات التفاوض لإقناع العملاء وتحقيق النتائج المرجوة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات والتفاعل مع العملاء بكفاءة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت وتحقيق الأهداف المحددة في العمل
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والتفاعل بشكل إيجابي معهم
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني والإجابة عن استفساراتهم بشكل مهني- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول الأداء ومعدل رضا العملاء
- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بطريقة احترافية للحفاظ على رضاهم
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لضمان اختيار الحلول المناسبة لهم
الانشطة الوظيفية
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
القدرات المطلوبة
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء بالرفاع - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- موظفين وموظفات - وظائف في السلام مولا (موظف) - موظفين وموظفات وظائف في السلام مولا
- وظائف شركة المراعي للتوظيف (موظف توظيف) - وظائف رقم شركة المراعي للتوظيف حائل
- وظائف موظفين للجنسين لدى شركة م (موظف توظيف) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة م
- مطلوب أمين مخزن لدى شركة مينا كونتري للمقاولات (أمين مخزن) - وظائف امين المخزن لدى شركة مينا كونتري للمقاولات
- وظائف موظفين لدى شركة الملاحة الجوية (موظف شحن) - وظائف موظفين شركة الملاحة الجوية السع
- مطلوب موظف هندسي لدى شركة الداو الهندسية (موظف هندسي) - موظفين شركة الداو الهندسية وظائف في الكويت عدة تخصصات