وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الأجيال الساطعة إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة موظف استقبال وخدمة عملاء في مدينة الرباط.
نبغى أشخاص عندهم خبرة التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على توفير معلومات دقيقة للزوار عن المنتجع والخدمات
- معرفة جيدة بخدمات المنتجع ومرافقه
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئات سريعة
- مهارات الدقة والانتباه للتفاصيل
- مهارات استخدام أنظمة الحجز والإدارة

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة مريحة للزوار
- إدارة عملية تسجيل الدخول والخروج للضيوف
- تحديث البيانات المتعلقة بالضيوف والسجلات
- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة عند الحاجة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

القدرات المطلوبة

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

مطلوب موظفات استقبال وخدمة عملاء لمنتجع سياحي بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة