وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإنجاز المستدام للانضمام إلينا محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء اتصالات بموقع الدمام.

نبحث عن مرشحين قادرين على التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم حوافز جذابة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التفاعل السريع مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بفعالية
- التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع العملاء
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة في بيئة ديناميكية
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن تفاعل العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمشاكل التقنية المتعلقة بالاتصالات
- إعداد تقارير الأداء الشهري وتقديمها للإدارة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.

القدرات المطلوبة

- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

وظائف في الاتصالات السعودية بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة