وظائف قطر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت السمو الدائم عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في الخور

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتعزيز رضا العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والمبيعات لضمان سير العمل بسلاسة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ودقيقة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المبيعات
- تقييم أداء الخدمة المقدمة وتقديم اقتراحات للتحسين المستمر
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لحل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة