وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن التفوق الذكي عن توفر Job Opportunities في قطاعات العمل.

نحتاج إلى مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع الرياض.

نسعى لتعيين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد

القدرات المطلوبة

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة