وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن Innovative Concepts عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الجهراء .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بالجودة والتميز

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء وتوثيقها في النظام
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.

مطلوب موظفين للعمل في نون بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة