وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر Pulse Enterprises إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة مسقط.
نبي نعين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- التوجه نحو خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق للتعاملات
- تقديم المعلومات للعملاء بوضوح
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة