وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تسعد Vertex Holdings لاستقطاب شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة إربد.

نحتاج إلى ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز مالية بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.
- تدريب الموظفين الجدد
- الرد على استفسارات العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بإربد - وظائف الاردن

وظائف مشابهة