التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين في ماكدونالدز
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
التعاون المتواصل |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
الحوامدية |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
13480 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تقديم خدمة عملاء ممتازة، الفهم الجيد للمنتجات والعروض المقدمة، القدرة على العمل تحت الضغط خلال ساعات الذروة، مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتحسين تجربتهم، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية، مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل الطلبات، القدرة على التعامل مع النقد وتقديم الفواتير بدقة، مهارات التنظيم لإدارة الطلبات وضمان سير العمل، المرونة في التعامل مع الطلبات المتغيرة والمواقف المفاجئة، الالتزام بتنفيذ التعليمات والسياسات الخاصة بالشركة
المهام:
استقبال العملاء وتقديم الخدمة بجودة عالية، تحضير الطلبات وتقديمها للعملاء بسرعة، تنظيف منطقة العمل والمعدات بانتظام، التعامل مع النقد وتسجيل العمليات بشكل دقيق، تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء، متابعة المخزون وضمان توفر المنتجات باستمرار، حل شكاوى العملاء بشكل فعّال وسريع، التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة، تنفيذ معايير النظافة والسلامة في جميع الأوقات، إعداد التقارير اليومية عن الأداء والمبيعات
تعبئة نموذج التقديم